裝修怎么找客戶(hù)?現(xiàn)在深圳裝修裝飾公司很多,很多業(yè)主都會(huì)選擇找深圳裝修公司來(lái)進(jìn)行裝修,但是,深圳裝修公司也需要自己來(lái)尋找客源,那么深圳裝修公司都是怎么找客源的呢?
那么,問(wèn)題來(lái)了,還有哪些有效的辦法,可以幫我們找到裝修意向客戶(hù)?深圳裝修公司建議八種辦法,都是可以去嘗試與努力的,一切要看你的執(zhí)行能力。
還得去交房的樓盤(pán)去找,針對(duì)毛坯房與精裝房,采取兩種不同的應(yīng)對(duì)策略,這個(gè)依然是比較精準(zhǔn)的。
交房那幾天,業(yè)主都會(huì)到場(chǎng),如果是毛坯房,大多數(shù)都會(huì)陸續(xù)安排裝修的。整個(gè)小區(qū)都是精準(zhǔn)客戶(hù)。你可以派出得力員工現(xiàn)場(chǎng)攔截,要會(huì)說(shuō)話、親和力強(qiáng)、不怕打擊;也可以跟物業(yè)達(dá)成合作,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)攤擺點(diǎn)。
現(xiàn)在精裝房比較多,墻面地板衛(wèi)浴間廚房都裝得差不多了,到這種樓盤(pán)找裝修客戶(hù),轉(zhuǎn)化率會(huì)很低,但還是可以去挖掘的。畢竟有些業(yè)主需要做軟裝家具,還有燈具、馬桶也會(huì)換一些;有些對(duì)居住品質(zhì)與個(gè)性化裝飾要求較高的業(yè)主,還需要對(duì)原來(lái)的裝修做一些改進(jìn)。大單估計(jì)比較少了,小單還是有。
跟開(kāi)發(fā)商合作,在售樓部這個(gè)環(huán)節(jié)去找意向客戶(hù)。自然是需要關(guān)系的,也需要利益分配。在售樓部或者樣板間旁邊設(shè)攤位,買(mǎi)完房子直接談裝修。樣板間就是你裝修的,如果很有吸引力,價(jià)格也不是高上了天,給業(yè)主的觸動(dòng)會(huì)比較大。
還可以在業(yè)主買(mǎi)房子的時(shí)候,把裝修這塊談好, 給一定優(yōu)惠,直接在簽買(mǎi)房合同時(shí),能把裝修合同簽了。
大材研究注意到,這里面還有一個(gè)流量值得注意,就是那些來(lái)看房但沒(méi)有買(mǎi)房的人,他們即使不在售樓部買(mǎi)房,但這些看房子的人當(dāng)中,也有一定比例的精準(zhǔn)客戶(hù),想辦法建立聯(lián)系,他們不在這家樓盤(pán)買(mǎi),也可能到其他地方買(mǎi)。最終都需要裝修,需要買(mǎi)家具建材。
不過(guò),平時(shí)在售樓部看到裝修公司的情況非常非常少,前兩年跑了七八個(gè)樓盤(pán),只是在一家樓盤(pán)看到了有裝修公司的席位,其他都沒(méi)遇到。以后有可能會(huì)增加一些。
畢竟現(xiàn)在房地產(chǎn)精裝多了,做整裝、拎包入住的現(xiàn)象也在增加,開(kāi)發(fā)商想聯(lián)合第三方商家一起做,而商家也在尋求更有效的流量入口。
大家搞聯(lián)盟,裝修公司跟家居建材商家之間,一定要相互聯(lián)盟,大家都是潛在客戶(hù)的入口,能夠共贏的。反正大家一起合作找客戶(hù),沒(méi)壞處。多找一些得力的聯(lián)盟伙伴。
畢竟大家手上都沉淀了一些客戶(hù)資源,也在想辦法獲取新的客源,共享后一起提升留客能力,做大客單價(jià),無(wú)論怎么看都是好事。關(guān)鍵在于投入與利益分享機(jī)制要建立起來(lái),達(dá)成共識(shí),聯(lián)盟才能走得遠(yuǎn)。
注意本地裝修類(lèi)自媒體大號(hào)、本地社群、BBS等,上面會(huì)有人在咨詢(xún)了解裝修的事情,有些大號(hào)自己弄了不少本地社群,群里會(huì)有潛在客戶(hù)。
一般有幾種合作方式,一是給群主或大號(hào)們投錢(qián),可以按帶客效果收費(fèi),也可以是投廣告。二是由群主們出面組織團(tuán)購(gòu),給群主特殊的政策或返點(diǎn)。
跟房產(chǎn)中介要合作,他們手里掌握了大把客戶(hù)資源,比如二手房交易之后,就有現(xiàn)成的客戶(hù)。即使是新房,中介手里也有不少客源。
合作有幾個(gè)層次,比如公司之間的合作,東易日盛跟鏈家就有合作,落地在速美家裝業(yè)務(wù)上,鏈家將已完成房產(chǎn)交易的客戶(hù)推薦引流為公司家裝業(yè)務(wù)的客戶(hù)。
1、打電話??梢酝ㄟ^(guò)打電話找客源,可以和房產(chǎn)公司合作,他們手里會(huì)有購(gòu)房客戶(hù)的電話,這樣能挖掘到更多的精準(zhǔn)客戶(hù)。
2、加業(yè)主群?,F(xiàn)在每個(gè)小區(qū)都有業(yè)主群,那裝修公司可以通過(guò)加業(yè)主群來(lái)挖掘潛在客戶(hù),了解客戶(hù)的真正需求。但進(jìn)群后廣告信息盡量少發(fā),避免引起業(yè)主的反感。
3、熟人介紹??梢钥可磉叺挠H朋好友介紹,可以和現(xiàn)有的客戶(hù)保持良好的合作關(guān)心,如果他們有朋友、親戚需要裝修,說(shuō)不定就會(huì)介紹給裝修公司。
4、在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布廣告信息。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布裝修信息,這樣有意向的客戶(hù)看到后,可能也會(huì)聯(lián)系你。
5、節(jié)假日、周末活動(dòng)。在節(jié)假日、周末時(shí)可以做一些裝修活動(dòng),這樣可以提高公司知名度,還可以發(fā)宣傳單,讓更多的客戶(hù)了解到公司有舉辦活動(dòng)。